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磐安县消保委对“放心示范单位”进行回头看
来源:金华消费维权网   作者:   发布时间:2018/5/18 10:50:53   【字号: 】 【关闭

2017年度我县共申报51家放心示范商店、13家放心示范餐饮、6家放心示范网店。5月15日,县消费者权益保护委员会组织消费维权义工对2017年度评定的放心示范单位进行暗访式“回头看”。本次回头看采取抽查的方式,对70家示范单位中的13家放心示范商店进行了完整的消费体验暗访。

结合我县示范单位创建实际情况,本次暗访主要集中在乡下片区的放心示范商店。在消费体验暗访过程中,消费维权义工代表逐项对照暗访清单,并仔细填写反馈表。消保委工作人员通过汇总反馈意见,发现放心示范商店存在以下问题:1.部分商店采取喷码式标价,一旦售物架前排商品售出,就出现后排商品没有标价的问题;2.商品成列摆放混乱,例如,部门商店设有专项柜台,部分经营者没有分类摆放,甚至生活杂物也放入销售专柜;3.放心示范标识未能摆放在显眼的地方。县消保委工作人员现场下达整改意见,下一步还将统一尺寸、统一制作、统一发放放心消费标识。

此次对放心示范商店进行暗访,发挥了县消费维权义工的社会监督作用,提高了放心示范单位的服务水平,进一步落实“放心消费在磐安”工作。为更好地发挥“放心示范单位”的示范带头作用,县消保委将不定期组织暗访活动,为消费者真正营造放心消费环境。同时,对县内对放心消费理念走在前面的商店、企业、景区等进行摸底调查,为2018年“放心示范”创建做好准备工作。

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